Política de privacidad

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Política de privacidad Suiza

Este Declaración de protección de datos para usuarios y clientes residentes en Suiza

1) Presentación y datos de contacto de la persona responsable

Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. En este contexto, los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 La persona responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido de la Ley suiza de protección de datos (DSG) es


Tel: +41 43 5089 126, correo electrónico: shop@ inchealth.ch.

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

Cuando usted utiliza nuestro sitio web sólo con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recogemos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que llegó a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • - Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)

Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar retrospectivamente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilegal.

Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al controlador). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Cookies

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las denominadas cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal.

Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, cuando usted cierra el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).

Si se instalan cookies, éstas recogen y procesan determinada información del usuario, como los datos del navegador y de localización y los valores de la dirección IP, de forma individualizada. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un periodo de tiempo determinado, que puede variar en función de la cookie.

En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido almacenando configuraciones (por ejemplo, recordando el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior al sitio web).

Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted. Con este fin, las cookies de las empresas asociadas también se almacenan en su disco duro cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Si cooperamos con los socios publicitarios mencionados, se le informará individualmente y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso en los párrafos siguientes.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o pueda excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Microsoft Edge
Firefox
Cromo
Safari
Ópera

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Contacto

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto pueden verse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o para ponernos en contacto con usted y la administración técnica asociada. Sus datos se eliminarán una vez tramitada su solicitud. Este es el caso cuando las circunstancias indican que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que indiquen lo contrario.

Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos

Los datos personales se recogen y procesan si usted nos los facilita para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a nuestra dirección. Almacenamos y utilizamos los datos que nos facilita con el fin de tramitar el contrato.

Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán con respecto a los periodos de conservación del derecho fiscal y mercantil y se eliminarán tras la expiración de estos periodos, a menos que podamos demostrar un interés superior para su tratamiento posterior en el sentido del Art. 31 Párr. 2 DSG o una justificación conforme a la ley.

Función de comentario

En el marco de la función de comentarios de este sitio web, además de su comentario, se almacenará y publicará en el sitio web información sobre el momento de la creación del comentario y el nombre del comentario que haya elegido.

Además, su dirección IP quedará registrada y almacenada. Este almacenamiento de la dirección IP se realiza por motivos de seguridad y en caso de que la persona en cuestión infrinja los derechos de terceros al publicar un comentario o publique contenido ilegal.

Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted si un tercero se opone a su contenido publicado por considerarlo ilegal. Nos reservamos el derecho a eliminar comentarios si terceros los consideran ilegales.

Uso de sus datos para publicidad directa

Suscripción a nuestro boletín electrónico

Al facilitarnos sus datos personales, acepta que los utilicemos para enviarle boletines informativos. Almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico.

Los datos recogidos por nosotros cuando usted se inscribe en el boletín se utilizan exclusivamente con fines publicitarios en el boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace que figura en el boletín o enviándonos el mensaje correspondiente.

Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que podamos demostrar un interés superior para el tratamiento posterior en el sentido del Art. 31 Párr. 2 DSG o una justificación conforme a la ley.

Envío del boletín electrónico a los clientes existentes

Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, nos reservamos el derecho a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares a los ya adquiridos de nuestra gama. Para ello no necesitamos obtener su consentimiento por separado.

A este respecto, el tratamiento de datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico con este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados, con efecto para el futuro, notificándolo a la persona responsable mencionada al principio. Esto sólo le ocasionará gastos de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, cesará inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

8.1 Los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transportes encargada de la entrega en el marco de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitimos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada en el marco de la tramitación del pago, en la medida en que ello sea necesario para la tramitación del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informamos explícitamente al respecto a continuación.

8.2 Utilización de proveedores de servicios especiales para la tramitación y gestión de pedidos

AMAZON

La tramitación de los pedidos la realiza el proveedor de servicios "Amazon" (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo) en el marco de "Fulfillment by Amazon".

Sus datos personales se transmitirán a Amazon exclusivamente para la tramitación del pedido en línea. Los datos solo se transmitirán en la medida en que sea necesario para la tramitación del pedido.

Los detalles sobre la protección de datos en Amazon y la declaración de protección de datos de Amazon pueden consultarse en el siguiente enlace: Protección de datos de Amazon.

DHL FULFILLMENT

La tramitación de los pedidos la realiza el proveedor de servicios DHL Home Delivery (DHL Logistics (Schweiz) AG, Pumpwerkstrasse 51, 8105 Regensdorf) en el marco de "Shipping by DHL Fulfillment".

Sus datos personales se transmitirán a DHL Fulfillment exclusivamente para la tramitación del pedido online.

Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

AMAZON PAY

Si selecciona el método de pago "Amazon Pay", el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo (en lo sucesivo, "Amazon Payments"), a quien transmitiremos la información que nos haya facilitado durante el proceso de pedido, junto con información sobre su pedido.

Sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago Amazon Payments y sólo en la medida en que sea necesario para este fin.

Puede obtener más información sobre las disposiciones de protección de datos de Amazon Payments en la siguiente dirección de Internet: Pagos en Amazon.

KLARNA

Si selecciona el método de pago "Compra a cuenta de Klarna" o (si se ofrece) el método de pago "Compra a plazos de Klarna", el pago será procesado por Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante "Klarna").

Con el fin de permitir la tramitación del pago, sus datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP), así como los datos relacionados con el pedido (por ejemplo, importe de la factura, artículo, tipo de entrega) se transmitirán a Klarna con el fin de comprobar su identidad y solvencia, siempre que usted lo haya consentido expresamente durante el proceso de pedido.

Aquí puede consultar a qué agencias de crédito pueden remitirse sus datos: Agencias de calificación crediticia.

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de dirección.

Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a Klarna. No obstante, Klarna podrá seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales en la medida necesaria para tramitar los pagos de conformidad con el contrato.

Sus datos personales se tratarán de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Klarna en: Política de privacidad de Klarna.

SOFORT

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania.

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor.

En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de tramitar el pago con el proveedor y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.

STRIPE

Si elige un método de pago del proveedor de servicios de pago Stripe, el pago será procesado por el proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, a quien transmitiremos la información que nos haya facilitado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario de clasificación, número de tarjeta de crédito si procede, importe de la factura, divisa y número de transacción).

Sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar los pagos con el proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd. y sólo en la medida necesaria para este fin. Puede encontrar más información aquí: Protección de datos de Stripe.

Servicios de análisis web

Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utiliza "COOKIES", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante su acortamiento y excluye la referencia personal directa. La extensión significa que su dirección IP es acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC.en Estados Unidos y se acortará allí.

En estos casos excepcionales, este tratamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing.

Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. En este contexto, la dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google (Universal) Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador en consecuencia. No obstante, le advertimos de que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

Además, puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible aquí: Plugin del navegador.

Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de inhabilitación que impedirá que Google Analytics recopile datos dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitación solo funciona en este navegador y solo para este dominio).

Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace: <a onclick="”alert(‘Google" analytics has been disabled’); “href="”javascript:gaOptout()”">Inhabilitar Google Analytics</a>.

Para más información: Google (Universal) Analytics.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se remite a las cláusulas contractuales estándar del Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (FDPIC), cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel suizo de protección de datos.

Google Analytics 4

Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.

Por defecto, Google Analytics 4 no utiliza cookies cuando usted visita el sitio web, a menos que usted consienta expresamente el uso de cookies. En su lugar, la información sobre su comportamiento de uso se recopila y procesa a través de los llamados pings (pequeños paquetes de datos enviados al host de un dispositivo final). El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que, sin embargo, es acortada por Google por los últimos dígitos con el fin de excluir una referencia personal directa.

La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede implicar la transmisión a Google LLC, que tiene su sede en los EE.UU..

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y proporcionar otros servicios asociados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida y acortada por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Analytics 4 se almacenarán durante un periodo de dos meses y, a continuación, se eliminarán.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, incluida la transmisión de datos a través de "pings" y la posible instalación de cookies de Google Analytics, sólo tendrán lugar si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello.

Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Más información jurídica: Google Analytics 4 y aquí.

Características demográficas

Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede utilizarla para crear estadísticas que hagan afirmaciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se hace analizando la publicidad y la información de terceros proveedores. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recogidos no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.

Señales de Google

Como extensión de Google Analytics 4, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google podrá, siempre que haya dado su consentimiento para utilizar Google Analytics, analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluso sobre conversiones entre dispositivos.

No recibimos ningún dato personal de Google, sólo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función de publicidad personalizada en la configuración de su cuenta de Google.

Para ello, siga las instrucciones de esta página: Función de publicidad personalizada.

Puede encontrar más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: Señales de Google.

UserIDs

Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web puede utilizarse la función "UserIDs". Si ha consentido el uso de Google Analytics 4, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión con esta cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.

Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se acoge a las cláusulas contractuales estándar del Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (FDPIC), destinadas a garantizar el cumplimiento del nivel suizo de protección de datos.

Herramientas y otros

Google reCAPTCHA

En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada ha sido realizada por una persona física o ha sido objeto de abuso por parte de máquinas y procesamiento automatizado.

El servicio incluye el envío a Google de la dirección IP y de cualquier otro dato requerido por Google para el servicio reCAPTCHA. El uso de Google reCAPTCHA también puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su transferencia a terceros.

Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se remite a las cláusulas contractuales estándar del Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (FDPIC), cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel suizo de protección de datos.

Encontrará más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en: Política de Google.

Fuentes web de Google

Este sitio utiliza las denominadas fuentes web proporcionadas por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google") para la visualización uniforme de fuentes. Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché del navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.

Para ello, el navegador que está utilizando debe establecer una conexión con los servidores de Google, lo que puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE.UU.. Esto permite a Google saber que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. Google Web Fonts se utilizan en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Si su navegador no es compatible con las fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se remite a las cláusulas contractuales estándar del Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (FDPIC), cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel suizo de protección de datos.

Encontrará más información sobre Google Web Fonts en: Desarrolladores de Google y Políticas de Google.

Fuentes web Monotype

Este sitio utiliza las denominadas fuentes web para la visualización uniforme de los tipos de letra, que son suministradas por Monotype Imaging Holdings Inc.,600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801 USA. Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché del navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.

Para ello, el navegador que está utilizando debe conectarse a los servidores de Monotype. Esto informa a Monotype de que se ha accedido a nuestro sitio Web a través de su dirección IP. Las fuentes web de Monotype se utilizan en aras de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Si su navegador no es compatible con las fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se remite a las cláusulas contractuales estándar del Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (FDPIC), cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel suizo de protección de datos.

Para más información: Fuentes web Monotype y Política de privacidad de Monotype.

Derechos del interesado

La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede los siguientes derechos de los interesados (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, remitiéndose a la base jurídica indicada para los respectivos requisitos previos para el ejercicio de estos derechos:

  • Derecho a la información conforme al art. 25 DSG
  • - Derecho a la divulgación o transferencia de datos de conformidad con el Art. 28 DSG
  • - Derecho de rectificación con arreglo al art. 32 Párr. 1 DSG

Duración del almacenamiento de datos personales

La duración de la conservación de los datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, si procede, también en función del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del derecho imperativo).

Cuando se traten datos personales sobre la base de un consentimiento explícito, los datos en cuestión se conservarán hasta que usted revoque su consentimiento.

Si existen periodos legales de conservación de datos, estos se conservarán durante el periodo estipulado por la ley. De lo contrario, los datos personales se procesarán mientras usted no prohíba expresamente el procesamiento, a menos que podamos demostrar un interés superior para el procesamiento posterior en el sentido del Art. 31, apartado 2, de la FADP o una justificación conforme a derecho.

Política de privacidad

Esta Declaración de Protección de Datos para usuarios y clientes residentes en Europa

Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. En las páginas siguientes le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento general de protección de datos (RGPD), es


Tel: +41 43 5089 126, correo electrónico: shop@ inchealth.ch.

El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

Recogida de datos cuando visita nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información de otro tipo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que llegó a la páginaNavegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • - Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)

El tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 (1) punto f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor, si existen indicios concretos de uso ilegal.

2.2 Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres https:// y el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Cookies

Para hacer más atractiva su visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. En algunos casos, estas cookies se vuelven a borrar automáticamente después de cerrar el navegador (las denominadas "cookies de sesión"); en otros casos, estas cookies permanecen en su dispositivo final durante más tiempo y permiten guardar los ajustes de la página (las denominadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.

Si los datos personales también son procesados por las cookies individuales establecidas por nosotros, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 (1) punto b GDPR para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6 (1) punto a GDPR en el caso de consentimiento dado o de conformidad con el Art. 6 (1) punto f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño amigable y eficaz de la visita a la página.

Puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre la instalación de cookies y puede decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general.

Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si no se aceptan las cookies.

Contacto

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto pueden verse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o para establecer contacto y para la administración técnica asociada.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 (1) punto f GDPR. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el Art. 6 (1) punto b GDPR. Sus datos se suprimirán una vez finalizado el tratamiento de su consulta; este es el caso si de las circunstancias se deduce que los hechos en cuestión se han aclarado definitivamente, siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento que establezcan lo contrario.

Datos Tratamiento Al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos

De conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria en cada caso si nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se encuentran en la máscara de introducción de datos del formulario correspondiente de nuestro sitio web.

La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Tras la supresión de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan tramitado íntegramente, no se opongan plazos legales de conservación y no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en que se sigan almacenando.

Función de comentario

En el marco de la función de comentario de este sitio web, además de su comentario, se almacena y publica en el sitio web información sobre el momento en que escribió el comentario y el nombre del comentarista que ha elegido.

Además, su dirección IP queda registrada y almacenada. Esta dirección IP se almacena por motivos de seguridad, en caso de que la persona en cuestión viole los derechos de terceros o publique contenido ilegal al enviar un comentario.

Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en caso de que un tercero se oponga a que su contenido publicado sea ilegal. La base jurídica para el almacenamiento de sus datos es el Art. 6 (1) punto b y f GDPR. Nos reservamos el derecho a eliminar comentarios si terceros los consideran ilegales.

Uso de datos de clientes para publicidad directa

Suscríbase a nuestro boletín electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utilizarán para dirigirnos a usted personalmente.

Para el envío del boletín de noticias utilizamos el denominado procedimiento de opt-in doble. Esto significa que sólo le enviaremos un boletín informativo por correo electrónico una vez que haya confirmado expresamente que acepta recibir boletines informativos. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir el boletín en el futuro haciendo clic en un enlace adecuado.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el Art. 6 (1) letra a del RGPD. Cuando se registra para recibir el boletín de noticias, almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, con el fin de rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior.

Los datos recogidos por nosotros cuando usted se inscribe en el boletín se utilizan exclusivamente con fines promocionales a través del boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en el boletín o enviando un mensaje correspondiente a la persona responsable mencionada al principio.

Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos, o nos reservamos el derecho a un uso más amplio de sus datos que esté permitido por la ley y sobre el que le informamos en esta declaración.

Envío del boletín a los clientes existentes

Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir productos, nos reservamos el derecho a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de productos similares a los ya adquiridos. De conformidad con el artículo 7 (3) de la ley alemana contra la competencia desleal, no necesitamos obtener su consentimiento por separado.

A este respecto, el tratamiento de datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de conformidad con el Art. 6 (1) punto f GDPR. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico con este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico.

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso futuro de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados, notificándolo al responsable del tratamiento mencionado al principio de este documento. A este respecto, sólo tendrá que abonar los gastos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Una vez recibida su objeción, cesará inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

Notificación por correo electrónico de la disponibilidad de existencias

Si nuestra tienda en línea ofrece la posibilidad de informarle por correo electrónico sobre el tiempo de disponibilidad de los artículos seleccionados que no estén disponibles temporalmente, puede suscribirse a nuestro servicio de notificación por correo electrónico de la disponibilidad de los productos.

Si se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico de la disponibilidad de productos, le enviaremos un único mensaje por correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo que haya seleccionado. La única información obligatoria necesaria para enviar esta notificación es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y se utiliza, en su caso, para poder dirigirnos a usted personalmente.

Para el envío de esta notificación utilizamos el denominado procedimiento de opt-in doble. Esto significa que sólo le enviaremos una notificación correspondiente después de que haya confirmado expresamente que está de acuerdo en recibir dicho mensaje. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que haga clic en un enlace para confirmar que desea recibir dicha notificación.

Al activar el enlace de confirmación, da su consentimiento al uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR. Cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico de la disponibilidad de productos, almacenamos su dirección IP registrada por el proveedor de servicios de internet (PSI), así como la fecha y hora de registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico.

Los datos que recogemos cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos se utilizan exclusivamente para informarle sobre la disponibilidad de un artículo concreto en nuestra tienda en línea.

Puede cancelar el servicio de notificación por correo electrónico de la disponibilidad de mercancías en cualquier momento enviando el mensaje correspondiente al responsable del tratamiento de datos mencionado al principio.

Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a hacer un uso posterior de sus datos de conformidad con la ley sobre la que le informamos en esta declaración.

Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

  • En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 6 (1) lit. b GDPR.
  • Si le debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) proporcionados por usted al realizar el pedido con el fin de informarle personalmente a través de medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente estipulado en el marco de nuestro deber legal de informar de conformidad con el Art. 6 (1) lit. c GDPR.
  • Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de informarle sobre las actualizaciones que le debamos y sólo serán procesados por nosotros para este fin en la medida necesaria para la información respectiva.
  • Para tramitar su pedido, también colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de conformidad con la siguiente información.

8.2 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío

Deutsche Post

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR.

La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

DHL

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido.

De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) letra b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

DHL Express

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemania

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido.

De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) letra b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

DPD

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido.

De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) letra b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

FedEx

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido.

De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) letra b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

GLS

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 - 7, 36286 Neuenstein, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido.

De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) letra b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

HERMES

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburgo, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido.

De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) letra b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

Puesto CH

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: Schweizerische Post AG, Schweiz, Wankdorfallee 4, 3030 Berna.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido.

En caso contrario, sólo comunicaremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega. Esta información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

En caso de transferencia de datos a la ubicación del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Poste Italiane

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: Poste Italiane S.p.A., Viale Europa 190, 00144 Roma, Italia.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido.

De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) letra b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

PostNL

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: Koninklijke post NL BV, Waldorpstraat 3, 2521CA La Haya, Países Bajos.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido.

De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) letra b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

SCHENKER

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido.

De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) letra b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

TNT

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: TNT Express GmbH, Haberstraße 2, 53842 Troisdorf, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido.

De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) letra b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

UPS

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemania

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido.

De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) letra b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

Uso de proveedores de servicios de pago

AMAZON PAY

Los métodos de pago en línea del siguiente proveedor están disponibles en este sitio web: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo.

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida necesaria para este fin.

GOOGLE PAGA

Si elige el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el procesamiento del pago se lleva a cabo a través de la aplicación "Google Pay" de su dispositivo móvil que ejecute al menos Android 4.4 ("KitKat") y que disponga de una función NFC mediante el cargo en una tarjeta de pago depositada en Google Pay o en un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal).

Para la liberación de un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25,- € se requiere el desbloqueo previo de su dispositivo móvil mediante la medida de verificación correspondiente (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).

Con el fin de procesar el pago, la información proporcionada durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Google. A continuación, Google transmite la información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción único al sitio web de origen, que se utiliza para verificar un pago.

Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de su medio de pago depositado en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico de validez única. Para todas las transacciones a través de Google Pay, Google actúa simplemente como intermediario para procesar la transacción de pago.

La transacción se realiza exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen mediante cargo en el medio de pago depositado en Google Pay.

Si los datos personales se procesan en las transmisiones descritas, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.

Google se reserva el derecho a recopilar, almacenar y evaluar determinada información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del vendedor, una descripción proporcionada por el vendedor de los bienes o servicios adquiridos, las fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, si procede, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este tratamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR sobre la base del interés legítimo en la contabilidad adecuada, la verificación de los datos de la transacción y la optimización y el mantenimiento de la funcionalidad del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho de combinar los datos de transacción procesados con otra información que sea recopilada y almacenada por Google al utilizar otros servicios de Google.

Condiciones de uso de Google Pay
Protección de datos en Google Pay

KLARNA

En este sitio web están disponibles métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia.

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida necesaria para este fin.

Al seleccionar un método de pago del proveedor con el que éste efectúe pagos por adelantado (como la compra con factura o la compra a plazos o la domiciliación bancaria), también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos sobre medios de pago alternativos) durante el proceso de pedido.

Con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, estos datos son transmitidos al proveedor por nosotros con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el Art. 6 (1) punto f GDPR. Sobre la base de los datos personales facilitados por usted, así como de otros datos (como la cesta de la compra, el total de la factura, el historial de pedidos, el historial de pagos), el proveedor comprueba si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o morosidad.

Además de los criterios internos del proveedor, la información de identidad y solvencia de las siguientes agencias de crédito también puede incluirse en el proceso de toma de decisiones como parte de la revisión de la solicitud de conformidad con el Art. 6 (1) punto f GDPR:

Términos legales de Klarna

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de direcciones.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual de los pagos.

PAYEVER

En este sitio web están disponibles métodos de pago en línea del siguiente proveedor: payever GmbH, Simon-von-Utrecht Straße 1, 20359 Hamburgo, Alemania.

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida necesaria para este fin.

PAYONE

Los métodos de pago en línea del siguiente proveedor están disponibles en este sitio web: PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main, Alemania.

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR.

En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de tramitar el pago con el proveedor y únicamente en la medida necesaria para ello.

PAYPAL

En este sitio web están disponibles métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado, sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida necesaria para este fin.

Al seleccionar un método de pago del proveedor con el que éste realiza pagos por adelantado, también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si procede, datos sobre medios de pago alternativos) durante el proceso de pedido.

Con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, estos datos son transmitidos al proveedor por nosotros con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el Art. 6 (1) punto f GDPR. Sobre la base de los datos personales facilitados por usted, así como de otros datos (como la cesta de la compra, el total de la factura, el historial de pedidos, el historial de pagos), el proveedor comprueba si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o morosidad.

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de direcciones.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual de los pagos.

Pago PAYPAL

En este sitio web están disponibles métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida necesaria para este fin.

RAKUTEN Pago

Los métodos de pago en línea del siguiente proveedor están disponibles en este sitio web: Rakuten Europe S.à r.l., 2 Rue du Fosse, Luxemburgo, L-1536

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida necesaria para este fin.

Al seleccionar un método de pago del proveedor con el que éste efectúe pagos por adelantado (como la compra con factura o la compra a plazos o la domiciliación bancaria), también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos sobre medios de pago alternativos) durante el proceso de pedido.

Con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, estos datos son transmitidos al proveedor por nosotros con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el Art. 6 (1) punto f GDPR. Sobre la base de los datos personales facilitados por usted, así como de otros datos (como la cesta de la compra, el total de la factura, el historial de pedidos, el historial de pagos), el proveedor comprueba si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o morosidad.

Además de los criterios internos del proveedor, la información de identidad y solvencia de las siguientes agencias de crédito también puede incluirse en el proceso de toma de decisiones como parte de la revisión de la solicitud de conformidad con el Art. 6 (1) punto f GDPR:

  • - Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss
  • CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 Múnich
  • - Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden
  • SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de direcciones.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual de los pagos.

SKRILL

Los métodos de pago en línea del siguiente proveedor están disponibles en este sitio web: Skrill Ltd, Floor 27, 25 Canada Square, London, E14 5LQ, England

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida necesaria para este fin.

En caso de transferencia de datos a la ubicación del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

SOFORT

En este sitio web están disponibles métodos de pago en línea del siguiente proveedor: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania.

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR.

En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de tramitar el pago con el proveedor y únicamente en la medida necesaria para ello.

STRIPE

Los métodos de pago en línea del siguiente proveedor están disponibles en este sitio web: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda.

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR.

En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de tramitar el pago con el proveedor y únicamente en la medida necesaria para ello.

Pagos WIX

Los métodos de pago en línea del siguiente proveedor están disponibles en este sitio web: Wix HQ, 6350671, Nemal Tel Aviv St 40, Tel Aviv-Yafo, Israel

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR.

En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de tramitar el pago con el proveedor y únicamente en la medida necesaria para ello.

En caso de transferencia de datos a la ubicación del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Marketing en línea

Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de anuncios web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 ESW5, Irlanda ("Google").

Google AdSense utiliza las llamadas cookies. Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. Además, Google AdSense también utiliza "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información, que se puede utilizar para registrar, recopilar y evaluar las acciones simples, tales como el tráfico de visitantes en el sitio web.

La información generada por esas cookies y/o balizas web (incluida su dirección IP) sobre su uso de este sitio web se transmitirá normalmente a un servidor de Google y se almacenará allí. Cuando se utiliza Google AdSense, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..

Google utilizará la información obtenida de este modo para analizar su uso de este sitio web en relación con los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se fusiona con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede ser transferida a terceros, si así lo prescribe la ley y/o si terceros procesan estos datos por encargo de Google.

Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la lectura de la información sobre el dispositivo final utilizado, sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 (1) punto a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google AdSense durante su visita al sitio.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Para más información: Política de privacidad de Google.

Servicios de análisis web

Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web (incluyendo la dirección IP abreviada) por lo general se transfiere a un servidor de Google y se almacena allí, y también puede ser transferida a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante su acortamiento y excluye la posibilidad de una referencia personal directa. A través de la extensión, su dirección IP será acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes.

Sólo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC. en EE.UU. y se acortará allí. En nuestro nombre, Google usará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y prestarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google (Universal) Analytics no se combina con otros datos de Google.

A través de una función especial denominada "Datos demográficos", Google Analytics también permite recopilar estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio basadas en una evaluación de la publicidad relacionada con los intereses y con el uso de información de terceros. Esto permite la definición y diferenciación de grupos de usuarios del sitio web con el fin de llevar a cabo medidas de marketing optimizadas para grupos objetivo. Sin embargo, los conjuntos de datos recogidos a través de "Datos demográficos" no pueden asignarse a una persona concreta.

Encontrará información detallada sobre las operaciones de tratamiento iniciadas y sobre el tratamiento por parte de Google de los datos recogidos en los sitios web aquí: Políticas Google.

Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies de Google Analytics para la lectura de información sobre el dispositivo terminal utilizado, solo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 Para. 1 letra a GDPR. Sin este consentimiento, el uso de Google Analytics durante su visita a nuestro sitio web no tendrá lugar.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación del consentimiento, desactive este servicio en la "Cookie-Consent-Tool" disponible en el sitio web. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio y a no transmitirlos a terceros.

En este sitio web, el servicio "Google Signals" también se puede utilizar como una extensión de Google Analytics. Con Google Signals, Google puede crear informes entre dispositivos (el denominado "seguimiento entre dispositivos").

Si ha activado los "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y ha vinculado sus dispositivos con conexión a Internet a su cuenta de Google, Google puede analizar el comportamiento de los usuarios en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos basados en ello, siempre y cuando haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el Art. 6 Para. 1 letra a GDPR (véase más arriba).

Se tienen en cuenta los inicios de sesión y los tipos de dispositivo de todos los visitantes de la página que iniciaron sesión en una cuenta de Google y realizaron una conversión. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo se hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo tuvo lugar la conversión asociada.

En la medida en que se utiliza Google Signals, no recibimos ningún dato personal de Google, sino únicamente estadísticas recopiladas sobre la base de Google Signals. Tiene la opción de desactivar la función de "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y, de este modo, desactivar el análisis entre dispositivos.

Para ello, siga las instrucciones de esta página: Asistencia de Google. Y aquí.

Como una extensión de Google Analytics, la función "UserIDs" también se puede utilizar en este sitio web. Mediante la asignación de UserIDs individuales, podemos hacer que Google cree informes entre dispositivos (el llamado "seguimiento entre dispositivos").

Esto significa que su comportamiento de uso también puede ser analizado a través de dispositivos si usted ha dado su correspondiente consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el Art. 6 Para. 1 letra a GDPR, si ha creado una cuenta personal registrándose en este sitio web y ha iniciado sesión en su cuenta personal en diferentes dispositivos finales con sus datos de inicio de sesión correspondientes.

Los datos recogidos de este modo muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo final hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo final se produjo la conversión correspondiente.

Para la transmisión de datos de la UE a EE.UU., Google se basa en las denominadas cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en EE.UU..
Para más información: Google (Universal) Analytics.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso de los sitios web.

Al utilizar Google Analytics 4, se utilizan de forma estándar las denominadas "cookies". Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal y permiten analizar el uso que usted hace de un sitio web. La información recopilada por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal, acortada por los últimos dígitos, véase más abajo) se transmite normalmente a un servidor de Google y se almacena y procesa allí. Esto también puede dar lugar a la transmisión de información a los servidores de Google LLC, una empresa con sede en EE.UU., donde la información se procesa posteriormente.

Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal cuando utiliza el sitio web siempre se recopila y procesa de forma predeterminada y automática sólo de forma anónima, de modo que se excluye una referencia personal directa de la información recopilada.

Esta anonimización automática se realiza acortando los últimos dígitos de la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea (UE) u otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE).

En nuestro nombre, Google utiliza esta y otra información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes (informes) sobre sus actividades en el sitio web o su comportamiento de uso y proporcionarnos otros servicios relacionados con su uso del sitio web y de Internet.

En este contexto, la dirección IP transmitida y acortada por su dispositivo terminal en el ámbito de Google Analytics 4 no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Analytics 4 se conservarán durante 2 meses y, a continuación, se eliminarán.

Google Analytics 4 también permite la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios del sitio web sobre la base de una evaluación de la publicidad basada en intereses y con la participación de información de terceros a través de una función especial, las llamadas "características demográficas".

Esto permite determinar y distinguir entre grupos de usuarios del sitio web con el fin de orientar las medidas de marketing. Sin embargo, los datos recogidos a través de las "características demográficas" no pueden asignarse a una persona concreta y, por tanto, tampoco a usted personalmente. Estos datos recogidos a través de la función "características demográficas" se conservan durante dos meses y luego se suprimen.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies de Google Analytics para el almacenamiento y la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado por usted para el uso del sitio web, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 (1) lit. a GDPR.

Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su uso del sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio a través de la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

En este sitio web, el servicio "Google Signals" también se puede utilizar como una extensión de Google Analytics 4. Con Google Signals, Google puede crear informes entre dispositivos (el llamado "seguimiento entre dispositivos").

Si ha activado los "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y ha vinculado sus dispositivos con conexión a Internet a su cuenta de Google, Google puede analizar el comportamiento de los usuarios en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos basados en ello, siempre y cuando haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el Art. 6 Para. 1 letra a GDPR (véase más arriba).

Se tienen en cuenta los inicios de sesión y los tipos de dispositivo de todos los visitantes de la página que iniciaron sesión en una cuenta de Google y realizaron una conversión. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo se hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo tuvo lugar la conversión asociada. En la medida en que se utiliza Google Signals, no recibimos ningún dato personal de Google, sino sólo estadísticas recopiladas sobre la base de Google Signals.

Tiene la opción de desactivar la función de "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y, de este modo, desactivar el análisis entre dispositivos. Para ello, siga las instrucciones de esta página: Asistencia de Google y aquí.

Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web también se puede utilizar la función "UserIDs". Mediante la asignación de UserIDs individuales, podemos hacer que Google cree informes entre dispositivos (el llamado "seguimiento entre dispositivos").

Esto significa que su comportamiento de uso también puede ser analizado a través de dispositivos si usted ha dado su correspondiente consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el Art. 6 Para. 1 letra a GDPR, si ha creado una cuenta personal registrándose en este sitio web y ha iniciado sesión en su cuenta personal en diferentes dispositivos finales con sus datos de inicio de sesión correspondientes.

Los datos recogidos de este modo muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo final hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo final se produjo la conversión correspondiente.

Para el uso de Google Analytics 4 hemos suscrito con Google el denominado acuerdo de procesamiento de datos, por el que Google se compromete a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.

Para garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos, incluso en caso de transferencia de datos desde la UE o el EEE a los EE.UU. y su posible tratamiento posterior allí, Google se remite a las denominadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que hemos acordado contractualmente con Google.

Encontrará más información legal sobre Google Analytics 4, incluida una copia de las cláusulas contractuales tipo antes mencionadas, en el siguiente enlace:  Políticas de privacidad de Google.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos que realiza Google Analytics 4 y el tratamiento de datos de sitios web por parte de Google aquí: Políticas de Google Technologies.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Funcionalidades del sitio

Vídeos de YouTube

Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 ESW5, Irlanda

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE.UU..

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el plugin. Esto implica que cierta información, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.

Si la reproducción de vídeos incrustados se inicia a través del plugin, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, crear estadísticas de reproducción y evitar comportamientos abusivos.

Si está conectado a una cuenta de usuario mantenida por el proveedor durante su visita al sitio, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un vídeo. Si no desea que sus datos se asignen a su cuenta, deberá desconectarse antes de hacer clic en el botón de reproducción.

Todo el procesamiento mencionado anteriormente, en particular el establecimiento de cookies para leer información sobre el dispositivo final utilizado, solo se lleva a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 (1) punto a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Fuentes web de Google

Este sitio utiliza las denominadas fuentes web del siguiente proveedor para mostrar las fuentes de manera uniforme: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también se transfieren a: Google LLC, EE.UU.

Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.

El tratamiento de datos personales mientras se establece la conexión con el proveedor de las fuentes sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 (1) punto a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

reCAPTCHA

En este sitio web, utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE.UU. Para el diseño visual de la ventana CAPTCHA, el proveedor utiliza "Google Fonts", es decir, fuentes cargadas de Internet por Google. No se procesa más información que la mencionada anteriormente, que ya se transmite a Google a través de la funcionalidad de ReCaptcha.

El servicio comprueba si una entrada es realizada por una persona física o de forma abusiva por máquinas y procesamiento automatizado con el objetivo de bloquear spam, ataques DDoS y ataques maliciosos automatizados similares. Para garantizar si una acción es realizada por un ser humano y no por un bot automatizado, Cloudflare Turnstile recopila la dirección IP del dispositivo final utilizado, los datos de reconocimiento del navegador, el tipo de sistema operativo y la fecha y duración de la visita y transmite estos datos a los servidores del proveedor para su evaluación.

Este proceso se basa en nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual al utilizar Internet y en prevenir el abuso y el spam de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR.

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Herramientas y varios

Este sitio web utiliza la denominada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios en forma de interfaz de usuario interactiva cuando acceden a la página, en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando la casilla correspondiente.

Utilizando la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento sólo se cargan si el usuario respectivo da el consentimiento correspondiente marcando la casilla correspondiente. De este modo se garantiza que estas cookies solo se instalen en el dispositivo final del usuario si ha dado su consentimiento.

La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Por lo general, no se procesan datos personales del usuario.

Si, en casos individuales, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de acuerdo con el Art. 6 (1) punto GDPR en base a nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de las cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar y, por lo tanto, en un diseño de nuestro sitio web conforme a la ley.

Otra base jurídica para el tratamiento es el art. 6 (1) punto c GDPR. Como parte responsable, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del respectivo consentimiento del usuario.

Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

Derechos del interesado

13.1 La ley de protección de datos aplicable le concede los siguientes derechos generales de los interesados (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales:

Derecho de acceso del interesado de conformidad con el art. 15 DEL RGPD;

  • Derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 GDPR;
  • - Derecho de supresión ("derecho al olvido") de conformidad con el art. 17 DEL RGPD;
  • Derecho a la restricción del tratamiento de acuerdo con el Art. 18 DEL GDPR;
  • Derecho a ser informado de conformidad con el art. 19 GDPR;
  • Derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el Art. 20 DEL GDPR;
  • Derecho a retirar un consentimiento dado de conformidad con el Art. 7 (3) GDPR;
  • - Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el art. 77 DEL RGPD.

Derecho de oposición

Si, en el marco de una consideración de intereses, tratamos sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo predominante, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento con efectos para el futuro por los motivos que se deriven de su situación particular.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A SEGUIR TRATANDO LOS DATOS SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES IMPERIOSAS DIGNAS DE PROTECCIÓN PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

Si tratamos sus datos personales con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales que se utilicen con fines de mercadotecnia directa. Puede ejercer la oposición tal como se ha descrito anteriormente.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión con fines de publicidad directa.

Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se basa en la base jurídica respectiva, la finalidad del tratamiento y, si procede, en el periodo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, periodos de conservación comercial y fiscal).

Si los datos personales se procesan sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 (1) punto a GDPR, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Si existen períodos legales de almacenamiento de datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o similares sobre la base del Art. 6 (1) punto b GDPR, estos datos se eliminarán de forma rutinaria tras la expiración de los periodos de almacenamiento si ya no son necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del contrato y/o si ya no tenemos un interés justificado en su almacenamiento posterior.

Cuando se traten datos personales sobre la base del Art. 6 (1) punto f GDPR, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21 (1) GDPR, a menos que podamos proporcionar motivos imperiosos para un tratamiento digno de protección que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si los datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa basada en el Art. 6 (1) punto f GDPR, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21 (2) GDPR.

Salvo que se indique lo contrario en la información contenida en esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

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