Отзыв

Возврат, возврат и обмен,
Инструкции по аннулированию и форма аннулирования

30-дневный срок отмены

Потребители, т.е. любые физические лица, действующие в целях, которые полностью или в основном не относятся к торговле, бизнесу, ремеслу или профессии этих лиц, имеют право расторгнуть любой договор на следующих условиях

A. Инструкции по аннулированию

Право на отмену

Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение 30 дней без объяснения причин.

Срок аннулирования истекает по истечении 30 дней со дня, когда вы приобретаете или третья сторона, не являющаяся перевозчиком и указанная вами, приобретает физическое владение товаром. Чтобы воспользоваться правом на аннулирование, вы должны сообщить нам о своем решении аннулировать настоящий договор четким заявлением (например, письмом, отправленным по почте или электронной почте). Вы можете использовать прилагаемую типовую форму аннулирования, но это не обязательно. Для соблюдения срока аннулирования достаточно, чтобы вы отправили свое сообщение о реализации права на аннулирование до истечения срока аннулирования.

Самый простой способ - это отправить нам электронное письмо по адресу

REFUND@ hk.st

+

Продукт / Заказ
Обратный адрес для быстрой обработки:

Focusconcept GmbH
Луиз-Ян-Штрассе 6
Nebengebäude
14542 Вердер (Гавел)

Последствия отмены

Если вы расторгнете настоящий договор, мы возместим вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникающих в случае выбора вами вида доставки, отличного от наименее дорогого вида стандартной доставки, предлагаемого нами) без неоправданной задержки и не позднее чем через четырнадцать дней после дня, когда мы будем проинформированы о вашем решении расторгнуть настоящий договор. Мы можем сделать вычет из суммы возмещения за потерю стоимости любых поставленных товаров, если эта потеря является результатом излишнего обращения с ними с вашей стороны. Мы произведем возмещение с использованием того же платежного средства, которое вы использовали для первоначальной сделки, если вы явно не договорились об ином. В любом случае вы не понесете никаких расходов в результате возмещения. Мы можем не выплачивать возмещение до тех пор, пока не получим товары обратно или вы не предоставите доказательства отправки товаров обратно, в зависимости от того, что наступит раньше. Вы должны отправить товары обратно или передать их нам или

focusconcept "HK.st"
c/o Lenz & Lorenz GmbH
Зигфридштрассе 65
10365 Берлин, Лихтенберг

без неоправданной задержки и в любом случае не позднее чем через четырнадцать дней с того дня, когда вы сообщили нам о своем отказе от договора. Срок будет соблюден, если вы отправите товар обратно до истечения 14-дневного периода. Вы несете прямые расходы по возврату товара. Вы несете ответственность только за снижение стоимости товара в результате обращения с ним, кроме того, которое необходимо для определения характера, характеристик и функционирования товара. Исключение и/или досрочное истечение срока действия права на отмену. Право на отмену прекращается в случае заключения договора на поставку запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если они становятся незапечатанными после доставки.

Общая информация

1) Пожалуйста, не допускайте повреждения и загрязнения товара. Пожалуйста, возвращайте товары, по возможности, в оригинальной упаковке со всеми аксессуарами и всеми элементами упаковки. При необходимости используйте защитную внешнюю упаковку. Если у вас больше нет оригинальной упаковки, пожалуйста, используйте подходящую упаковку, обеспечивающую адекватную защиту от возможных повреждений при транспортировке.

2) Пожалуйста, не возвращайте товар по пересылке.

3) Обратите внимание, что вышеуказанная общая информация в разделе 1 и 2 не является обязательным условием для эффективного использования вашего права на отмену.

B. Форма аннулирования

Если вы хотите отменить этот договор, заполните и отправьте эту форму.

Я/мы (*) настоящим уведомляем, что я/мы (*) аннулируем мой/наш (*) договор купли-продажи следующего товара (*) / на оказание следующей услуги (*),

Заказано на (*) / получено на (*)

Имя потребителя(ей)

Адрес потребителя(ей)

Подпись потребителя(ей) (только если эта форма уведомляется на бумаге)

Дата

(*) Исключить по необходимости