Retningslinjer for personvern

Innhold

Innstillinger for fravalg av informasjonskapsler

Personvernerklæring Sveits

Dette er Erklæring om databeskyttelse for brukere og kunder bosatt i Sveits

1) Presentasjon og kontaktinformasjon til den ansvarlige personen

Vi er glade for at du besøker nettstedet vårt og takker for interessen. I det følgende vil vi informere deg om hvordan vi håndterer personopplysningene dine når du bruker nettstedet vårt. I denne sammenhengen er personopplysninger alle opplysninger som kan identifisere deg personlig.

1.2 Den ansvarlige for databehandlingen på dette nettstedet i henhold til den sveitsiske personvernloven (DSG) er

Tlf: +41 43 5089 126, e-post: shop@ inchealth.ch.

Den behandlingsansvarlige er den fysiske eller juridiske personen som alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og midlene for behandlingen av personopplysninger.

Datainnsamling når du besøker nettstedet vårt

Når du bare bruker nettstedet vårt til informasjonsformål, dvs. hvis du ikke registrerer deg eller på annen måte overfører informasjon til oss, samler vi bare inn data som nettleseren din overfører til serveren vår (såkalte "serverloggfiler"). Når du besøker nettstedet vårt, samler vi inn følgende data, som er teknisk nødvendige for at vi skal kunne vise nettstedet for deg:

Vår besøkte nettside
Dato og klokkeslett på tidspunktet for tilgangen
Datamengde sendt i byte
Kilde/referanse som du kom til siden fra
Nettleser brukt
Operativsystem som brukes
- Brukt IP-adresse (hvis aktuelt: i anonymisert form)

Opplysningene blir ikke videreformidlet eller brukt på noen annen måte. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å kontrollere serverloggfilene i ettertid hvis det foreligger konkrete indikasjoner på ulovlig bruk.

Dette nettstedet bruker SSL- eller TLS-kryptering av sikkerhetsgrunner og for å beskytte overføring av personopplysninger og annet konfidensielt innhold (f.eks. bestillinger eller forespørsler til den behandlingsansvarlige). Du kan kjenne igjen en kryptert forbindelse på strengen "https://" og låsesymbolet i nettleserlinjen.

Informasjonskapsler

For å gjøre det mer attraktivt å besøke nettstedet vårt og for å gjøre det mulig å bruke visse funksjoner, bruker vi såkalte informasjonskapsler på ulike sider. Dette er små tekstfiler som lagres på terminalenheten din.

Noen av informasjonskapslene vi bruker, slettes etter at nettleserøkten er avsluttet, dvs. etter at du lukker nettleseren (såkalte øktinformasjonskapsler). Andre informasjonskapsler forblir på terminalenheten din og gjør det mulig for oss eller våre samarbeidspartnere (tredjeparts informasjonskapsler) å gjenkjenne nettleseren din ved neste besøk (permanente informasjonskapsler).

Hvis det settes informasjonskapsler, samler de inn og behandler visse brukeropplysninger som nettleser- og posisjonsdata og IP-adresseverdier i et individuelt omfang. Vedvarende informasjonskapsler slettes automatisk etter en bestemt tidsperiode, som kan variere avhengig av informasjonskapselen.

I noen tilfeller brukes informasjonskapsler for å forenkle bestillingsprosessen ved å lagre innstillinger (f.eks. for å huske innholdet i en virtuell handlekurv ved et senere besøk på nettstedet).

Vi kan samarbeide med reklamepartnere som hjelper oss med å gjøre nettstedet vårt mer interessant for deg. I den forbindelse lagres også informasjonskapsler fra samarbeidspartnere på harddisken din når du besøker nettstedet vårt (tredjeparts informasjonskapsler). Hvis vi samarbeider med nevnte reklamepartnere, vil du bli informert individuelt og separat om bruken av slike informasjonskapsler og omfanget av informasjonen som samles inn i hvert enkelt tilfelle i avsnittene nedenfor.

Vær oppmerksom på at du kan stille inn nettleseren din slik at du blir informert om innstillingen av informasjonskapsler og kan bestemme individuelt om du aksepterer dem, eller du kan utelukke aksept av informasjonskapsler i visse tilfeller eller generelt. Det er forskjellig fra nettleser til nettleser hvordan den håndterer innstillingene for informasjonskapsler. Dette er beskrevet i hjelpemenyen i hver nettleser, som forklarer hvordan du kan endre innstillingene for informasjonskapsler. Du finner disse for de respektive nettleserne under følgende lenker:

Microsoft Edge
Firefox
Krom
Safari
Opera

Vær oppmerksom på at hvis du ikke godtar informasjonskapsler, kan funksjonaliteten på nettstedet vårt være begrenset.

Kontakt oss

Når du kontakter oss (f.eks. via kontaktskjema eller e-post), samles det inn personopplysninger. Hvilke opplysninger som samles inn i forbindelse med et kontaktskjema, fremgår av det aktuelle kontaktskjemaet. Disse opplysningene lagres og brukes utelukkende for å besvare forespørselen din eller for å kontakte deg og den tilhørende tekniske administrasjonen. Opplysningene dine slettes etter at forespørselen din er behandlet. Dette er tilfellet når omstendighetene tilsier at den aktuelle saken er endelig avklart, og forutsatt at det ikke foreligger noen lovbestemt oppbevaringsplikt.

Databehandling ved åpning av en kundekonto og for kontraktsbehandling

Personopplysninger samles inn og behandles hvis du oppgir dem til oss i forbindelse med gjennomføring av en kontrakt eller når du åpner en kundekonto. Hvilke opplysninger som samles inn, fremgår av de respektive inndataskjemaene. Du kan når som helst slette kundekontoen din ved å sende en melding til adressen vår. Vi lagrer og bruker opplysningene du oppgir, med det formål å gjennomføre kontrakten.

Etter at kundekontoen din er slettet, vil opplysningene dine bli sperret med hensyn til skatte- og handelsrettslige oppbevaringsperioder og slettet etter utløpet av disse periodene, med mindre vi kan påvise en overordnet interesse for videre behandling i henhold til art. 31 nr. 2 DSG eller en rettslig begrunnelse. 31 nr. 2 DSG eller en rettslig begrunnelse.

Kommentarfunksjon

Innenfor rammen av kommentarfunksjonen på dette nettstedet vil, i tillegg til kommentaren din, informasjon om tidspunktet for opprettelsen av kommentaren og kommentarnavnet du har valgt, bli lagret og publisert på nettstedet.

I tillegg vil IP-adressen din bli logget og lagret. Lagringen av IP-adressen skjer av sikkerhetshensyn og i tilfelle vedkommende skulle krenke rettighetene til tredjeparter ved å legge ut en kommentar eller legge ut ulovlig innhold.

Vi trenger e-postadressen din for å kunne kontakte deg hvis en tredjepart har innvendinger mot at innholdet du har publisert er ulovlig. Vi forbeholder oss retten til å slette kommentarer som tredjeparter mener er ulovlige.

Bruk av opplysningene dine til direkte reklame

Påmelding til vårt nyhetsbrev på e-post

Ved å oppgi personopplysningene dine samtykker du til at vi kan bruke dem til å sende deg nyhetsbrev. Vi lagrer IP-adressen din som er oppgitt av Internett-leverandøren din, samt dato og klokkeslett for registreringen, for å kunne spore eventuelt misbruk av e-postadressen din på et senere tidspunkt.

Opplysningene vi samler inn når du registrerer deg for nyhetsbrevet, brukes utelukkende til annonsering i nyhetsbrevet. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet via lenken i nyhetsbrevet eller ved å sende oss en melding om dette.

Etter at du har meldt deg av, slettes e-postadressen din umiddelbart fra distribusjonslisten for nyhetsbrevet vårt, med mindre vi kan påvise en overordnet interesse for videre behandling i henhold til art. 31 nr. 2 DSG eller en begrunnelse i henhold til loven. 31 nr. 2 DSG eller en begrunnelse i henhold til loven.

Sende nyhetsbrev på e-post til eksisterende kunder

Hvis du har oppgitt e-postadressen din i forbindelse med kjøp av varer eller tjenester, forbeholder vi oss retten til regelmessig å sende deg tilbud på e-post om lignende varer eller tjenester som du allerede har kjøpt i vårt sortiment. Vi trenger ikke å innhente ditt separate samtykke til dette.

I denne forbindelse utføres databehandlingen utelukkende på grunnlag av vår berettigede interesse i personlig tilpasset direkte reklame. Hvis du i utgangspunktet har motsatt deg at vi bruker e-postadressen din til dette formålet, vil vi ikke sende deg noen e-poster.

Du har rett til når som helst å motsette deg bruken av e-postadressen din til det nevnte reklameformålet med virkning for fremtiden ved å gi beskjed til den ansvarlige personen som er nevnt innledningsvis. Dette vil kun medføre overføringskostnader for deg i henhold til grunntakstene. Etter at vi har mottatt innsigelsen din, vil bruken av e-postadressen din til reklameformål opphøre umiddelbart.

Databehandling for ordrebehandling

8.1 Personopplysningene vi samler inn, vil bli videreformidlet til transportselskapet som har fått oppdraget med leveransen som en del av kontraktsbehandlingen, i den grad dette er nødvendig for levering av varene. Vi videreformidler betalingsopplysningene dine til den kredittinstitusjonen som har fått oppdraget som en del av betalingsformidlingen, i den grad dette er nødvendig for betalingsformidlingen. Hvis vi bruker leverandører av betalingstjenester, informerer vi deg eksplisitt om dette nedenfor.

8.2 Bruk av spesialtjenesteleverandører for ordrebehandling og -håndtering

AMAZON

Ordrebehandlingen utføres av tjenesteleverandøren "Amazon" (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg) innenfor rammen av "Fulfillment by Amazon".

Personopplysningene dine vil bli overført til Amazon utelukkende med det formål å behandle den elektroniske bestillingen. Opplysningene vil bare bli gitt videre i den grad det er nødvendig for å behandle bestillingen.

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Amazon og Amazons databeskyttelseserklæring på følgende lenke: Amazons databeskyttelse.

DHL OPPFYLLELSE

Ordrebehandlingen utføres av tjenesteleverandøren DHL Home Delivery (DHL Logistics (Schweiz) AG, Pumpwerkstrasse 51, 8105 Regensdorf) innenfor rammen av "Shipping by DHL Fulfillment".

Personopplysningene dine vil bli overført til DHL Fulfillment utelukkende med det formål å behandle nettbestillingen.

Bruk av betalingstjenesteleverandører (betalingstjenester)

AMAZON PAY

Hvis du velger betalingsmåten "Amazon Pay", vil betalingen bli behandlet via betalingstjenesteleverandøren Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (heretter: "Amazon Payments"), som vi videreformidler informasjonen du oppga under bestillingsprosessen, sammen med informasjon om bestillingen din.

Opplysningene dine vil bare bli gitt videre for betalingsbehandling hos betalingsleverandøren Amazon Payments og bare i den grad det er nødvendig for dette formålet.

Du kan få mer informasjon om databeskyttelsesbestemmelsene til Amazon Payments på følgende internettadresse: Betalinger fra Amazon.

KLARNA

Hvis du velger betalingsmåten "Klarna kontokjøp" eller (hvis tilbudt) betalingsmåten "Klarna avbetalingskjøp", vil betalingen bli behandlet av Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (heretter "Klarna").

For at betalingen skal kunne gjennomføres, vil personopplysningene dine (for- og etternavn, gate, husnummer, postnummer, by, kjønn, e-postadresse, telefonnummer og IP-adresse) samt opplysninger knyttet til bestillingen (f.eks. fakturabeløp, artikkel, leveringstype) bli overført til Klarna med det formål å kontrollere identiteten og kredittverdigheten din, forutsatt at du uttrykkelig har samtykket til dette under bestillingsprosessen.

Du kan finne ut hvilke kredittopplysningsbyråer opplysningene dine kan bli videresendt til her: Kredittvurderingsbyråer.

Kredittrapporten kan inneholde sannsynlighetsverdier (såkalte scoreverdier). Hvis scoreverdier er inkludert i resultatet av kredittopplysningen, er de basert på en vitenskapelig anerkjent matematisk-statistisk prosedyre. Beregningen av scoreverdiene inkluderer, men er ikke begrenset til, adresseopplysninger.

Klarna bruker den mottatte informasjonen om den statistiske sannsynligheten for betalingsmislighold til en avveid beslutning om etablering, gjennomføring eller avslutning av avtaleforholdet.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å sende en melding til den behandlingsansvarlige eller til Klarna. Klarna kan imidlertid fortsatt ha rett til å behandle personopplysningene dine i den grad det er nødvendig for å gjennomføre betalinger i henhold til avtalen.

Personopplysningene dine vil bli behandlet i samsvar med gjeldende personvernforskrifter.

Du finner mer informasjon om Klarnas håndtering av personopplysninger i: Klarnas personvernerklæring.

SOFORT

En eller flere online betalingsmetoder fra følgende leverandør er tilgjengelig på dette nettstedet: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland.

I så fall vil opplysningene dine bare bli gitt videre for å kunne behandle betalingen med leverandøren, og bare i den grad det er nødvendig for dette formålet.

STRIPE

Hvis du velger en betalingsmåte fra betalingstjenesteleverandøren Stripe, vil betalingen bli behandlet av betalingstjenesteleverandøren Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, som vi videreformidler informasjonen du oppga under bestillingsprosessen, sammen med informasjon om bestillingen din (navn, adresse, kontonummer, bankkode, eventuelt kredittkortnummer, fakturabeløp, valuta og transaksjonsnummer).

Opplysningene dine vil bare bli gitt videre med det formål å behandle betalinger med betalingstjenesteleverandøren Stripe Payments Europe Ltd. og bare i den grad det er nødvendig for dette formålet. Du finner mer informasjon her: Stripes databeskyttelse.

Nettanalysetjenester

Google (Universal) Analytics

Dette nettstedet bruker Google (Universal) Analytics, en nettanalysetjeneste levert av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google (Universal) Analytics bruker "informasjonskapsler", som er tekstfiler som plasseres på datamaskinen din, for å hjelpe nettstedet med å analysere hvordan brukerne bruker nettstedet. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av nettstedet (inkludert din IP-adresse) overføres til og lagres av Google på servere i USA.

Dette nettstedet bruker Google (Universal) Analytics utelukkende med utvidelsen "_anonymizeIp()", som sikrer anonymisering av IP-adressen ved å forkorte den og utelukker direkte personlig referanse. Utvidelsen betyr at IP-adressen din forkortes på forhånd av Google i medlemsstatene i Den europeiske union eller i andre kontraherende stater i avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Bare i unntakstilfeller vil den fullstendige IP-adressen overføres til en Google LLC.server i USA og forkortes der.

I disse unntakstilfellene utføres denne behandlingen på grunnlag av vår berettigede interesse i statistisk analyse av brukeratferd for optimaliserings- og markedsføringsformål.

Google vil bruke denne informasjonen på våre vegne for å evaluere din bruk av nettstedet, utarbeide rapporter om nettstedaktivitet og levere andre tjenester knyttet til nettstedaktivitet og internettbruk. I denne sammenheng vil IP-adressen som overføres av nettleseren din som en del av Google (Universal) Analytics, ikke bli slått sammen med andre Google-data.

Du kan forhindre at informasjonskapsler lagres ved å stille inn nettleseren din deretter. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at du i så fall kanskje ikke kan bruke alle funksjonene på dette nettstedet fullt ut.

I tillegg kan du forhindre at Google samler inn data som genereres av informasjonskapselen og som er relatert til din bruk av nettstedet (inkludert IP-adressen din), samt behandlingen av disse dataene av Google, ved å laste ned og installere nettlesertillegget som er tilgjengelig her: Nettleser-plugin.

Som et alternativ til nettleser-plugin-modulen eller i nettlesere på mobile enheter kan du klikke på følgende lenke for å angi en opt-out-informasjonskapsel som forhindrer Google Analytics fra å samle inn data på dette nettstedet i fremtiden (denne opt-out-informasjonskapselen fungerer bare i denne nettleseren og bare for dette domenet.

Hvis du sletter informasjonskapslene dine i denne nettleseren, må du klikke på denne lenken på nytt: <a onclick="”alert(‘Google" analytics has been disabled’); “href="”javascript:gaOptout()”">Deaktiver Google Analytics</a>.

Ytterligere informasjon: Google (Universal) Analytics.

Vi har inngått en ordrebehandlingsavtale med Google, som sikrer beskyttelse av opplysningene til de besøkende på nettstedet vårt og forbyr uautorisert utlevering til tredjeparter.

For overføring av data til USA henviser leverandøren til standard kontraktsklausuler fra den sveitsiske føderale databeskyttelses- og informasjonskommissæren (FDPIC), som er ment å sikre overholdelse av det sveitsiske databeskyttelsesnivået.

Google Analytics 4

Dette nettstedet bruker Google Analytics 4, en nettanalysetjeneste levert av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), som gjør det mulig å analysere din bruk av nettstedet vårt.

Google Analytics 4 bruker som standard ikke informasjonskapsler når du besøker nettstedet, med mindre du uttrykkelig samtykker til dette. I stedet samles det inn og behandles informasjon om brukeratferden din ved hjelp av såkalte pings (små datapakker som sendes til verten på en sluttapparat). Omfanget av denne informasjonen inkluderer også IP-adressen din, som imidlertid forkortes av Google med de siste sifrene for å utelukke en direkte personreferanse.

Informasjonen overføres til Googles servere og behandles der. Dette kan også innebære overføring til Google LLC, som er basert i USA.

Google bruker informasjonen som samles inn på våre vegne til å evaluere din bruk av nettstedet, til å utarbeide rapporter om aktivitet på nettstedet for oss og til å levere andre tjenester knyttet til bruk av nettstedet og Internett. IP-adressen som overføres og forkortes av nettleseren din som en del av Google Analytics, vil ikke bli slått sammen med andre Google-data. Opplysningene som samles inn i forbindelse med bruk av Google Analytics 4, lagres i to måneder og slettes deretter.

All behandling som er beskrevet ovenfor, inkludert overføring av data gjennom "pings" og eventuell innstilling av Google Analytics-informasjonskapsler, vil bare finne sted hvis du har gitt oss ditt uttrykkelige samtykke til dette.

Uten ditt samtykke vil Google Analytics 4 ikke bli brukt under ditt besøk på nettstedet. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke med virkning for fremtiden. For å utøve din rett til å tilbakekalle samtykket må du deaktivere denne tjenesten via "Cookie Consent Tool" på nettstedet.

Vi har inngått en ordrebehandlingsavtale med Google, som sikrer beskyttelse av opplysningene til de besøkende på nettstedet vårt og forbyr uautorisert utlevering til tredjeparter.

Ytterligere juridisk informasjon: Google Analytics 4 og her.

Demografiske kjennetegn

Google Analytics 4 bruker den spesielle funksjonen "demografiske egenskaper" og kan bruke denne til å lage statistikk som sier noe om alder, kjønn og interesser til besøkende på nettstedet. Dette gjøres ved å analysere reklame og informasjon fra tredjepartsleverandører. Dette gjør det mulig å identifisere målgrupper for markedsføringsaktiviteter. De innsamlede opplysningene kan imidlertid ikke tilordnes en bestemt person og slettes etter to måneders lagring.

Google-signaler

Som en utvidelse av Google Analytics 4 kan Google Signals brukes på dette nettstedet for å generere rapporter på tvers av enheter. Hvis du har aktivert personlig tilpassede annonser og koblet enhetene dine til Google-kontoen din, kan Google, med forbehold om ditt samtykke til å bruke Google Analytics, analysere bruksatferden din på tvers av enheter og opprette databasemodeller, inkludert konverteringer på tvers av enheter.

Vi mottar ingen personopplysninger fra Google, kun statistikk. Hvis du ønsker å stoppe analysen på tvers av enheter, kan du deaktivere funksjonen for personlig tilpasset annonsering i innstillingene på Google-kontoen din.

Følg instruksjonene på denne siden for å gjøre dette: Funksjon for personlig tilpasset annonsering.

Du finner mer informasjon om Google Signals på følgende lenke: Google-signaler.

Bruker-ID-er

Som en utvidelse av Google Analytics 4 kan funksjonen "UserIDs" brukes på dette nettstedet. Hvis du har samtykket til bruk av Google Analytics 4, oppretter en konto på dette nettstedet og logger inn med denne kontoen på forskjellige enheter, kan aktivitetene dine, inkludert konverteringer, analyseres på tvers av enheter.

For overføring av data til USA påberoper leverandøren seg standard kontraktsklausuler fra den sveitsiske føderale databeskyttelses- og informasjonskommissæren (FDPIC), som er ment å sikre overholdelse av det sveitsiske databeskyttelsesnivået.

Verktøy og annet

Google reCAPTCHA

På dette nettstedet bruker vi også reCAPTCHA-funksjonen til Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Denne funksjonen brukes først og fremst til å skille mellom om en oppføring er gjort av en fysisk person eller misbrukes av maskinell og automatisert behandling.

Tjenesten omfatter sending av IP-adressen og eventuelle andre data som Google krever for reCAPTCHA-tjenesten til Google. Bruken av Google reCAPTCHA kan også innebære overføring av personopplysninger til serverne til Google LLC. i USA.

Vi har inngått en ordrebehandlingskontrakt med leverandøren, som beskytter opplysningene til de besøkende på nettstedet vårt og forbyr overføring til tredjeparter.

Mer informasjon om Google reCAPTCHA og Googles personvernerklæring finner du på: Googles retningslinjer.

Google Web Fonts

Dette nettstedet bruker såkalte nettfonter levert av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google") for enhetlig visning av fonter. Når du åpner en side, laster nettleseren din inn de nødvendige nettfontene i nettleserens hurtigbuffer for å vise tekster og fonter på riktig måte.

For dette formålet må nettleseren du bruker opprette en forbindelse til Googles servere, noe som også kan innebære overføring av personopplysninger til serverne til Google LLC. i USA. Dette gjør det mulig for Google å vite at nettstedet vårt har blitt besøkt via din IP-adresse. Google Web Fonts brukes for å sikre en enhetlig og tiltalende presentasjon av våre online-tilbud. Hvis nettleseren din ikke støtter webfonter, brukes en standard skrifttype på datamaskinen din.

Mer informasjon om Google Web Fonts finner du på: Google-utviklere og Googles retningslinjer.

Monotype Web Fonts

Dette nettstedet bruker såkalte webfonter for enhetlig visning av skrifttyper, som leveres av Monotype Imaging Holdings Inc. 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801 USA. Når du åpner en side, laster nettleseren din inn de nødvendige nettfontene i nettleserens hurtigbuffer for å vise tekster og fonter på riktig måte.

For dette formålet må nettleseren du bruker, koble seg til Monotypes servere. Dette informerer Monotype om at nettstedet vårt har blitt besøkt via din IP-adresse. Monotype Web Fonts brukes for å sikre en enhetlig og tiltalende presentasjon av våre online-tilbud. Hvis nettleseren din ikke støtter webfonter, vil en standardfont bli brukt av datamaskinen din.

Ytterligere informasjon: Monotype Web Fonts og Monotypes retningslinjer for personvern.

Den registrertes rettigheter

Gjeldende personvernlovgivning gir deg følgende rettigheter (rett til informasjon og inngripen) overfor den behandlingsansvarlige med hensyn til behandlingen av dine personopplysninger, og det henvises til det angitte rettsgrunnlaget for de respektive forutsetningene for å utøve disse rettighetene:

Rett til informasjon i henhold til Art. 25 DSG
- Rett til utlevering eller overføring av data i henhold til Art. 28 DSG
- Rett til retting i henhold til art. 32 avsn. 1 DSG

Varighet av lagring av personopplysninger

Varigheten av oppbevaring av personopplysninger bestemmes på grunnlag av det respektive rettslige grunnlaget, formålet med behandlingen og - hvis relevant - i tillegg på grunnlag av den respektive lovbestemte oppbevaringsperioden (f.eks. oppbevaringsperioder i henhold til ufravikelig lov).

Ved behandling av personopplysninger på grunnlag av eksplisitt samtykke, vil de aktuelle opplysningene bli lagret til du trekker tilbake samtykket.

Hvis det finnes lovbestemte oppbevaringsperioder for data, vil disse dataene bli oppbevart i den perioden som er fastsatt i loven. Ellers vil personopplysningene bli behandlet så lenge du ikke uttrykkelig forbyr behandling, med mindre vi kan påvise en overordnet interesse for videre behandling i henhold til art. 31 nr. 2 FADP eller en begrunnelse i henhold til loven. 31 nr. 2 FADP eller en begrunnelse i henhold til loven.

Personvernerklæring Europa

Denne personvernerklæringen gjelder for brukere og kunder bosatt i Europa.

Informasjon om innsamling av personopplysninger og kontaktinformasjon til den behandlingsansvarlige

1.1 Vi er glade for at du besøker nettstedet vårt og takker for din interesse. På de følgende sidene informerer vi deg om hvordan vi behandler personopplysningene dine når du bruker nettstedet vårt. Personopplysninger er alle opplysninger som gjør det mulig å identifisere deg personlig.

1.2 Behandlingsansvarlig for databehandlingen på dette nettstedet, i henhold til personvernforordningen (GDPR), er

Tlf: +41 43 5089 126, e-post: shop@ inchealth.ch.

Behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger er den fysiske eller juridiske personen som alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og midlene for behandlingen av personopplysningene.

Datainnsamling når du besøker nettstedet vårt

2.1 Når du bruker nettstedet vårt kun til informasjon, dvs. hvis du ikke registrerer deg eller på annen måte gir oss informasjon, samler vi bare inn data som nettleseren din overfører til serveren vår (såkalte "serverloggfiler"). Når du besøker nettstedet vårt, samler vi inn følgende opplysninger som er teknisk nødvendige for at vi skal kunne vise deg nettstedet:

Vår besøkte nettside
Dato og klokkeslett ved tilgangsøyeblikket
Datamengde sendt i byte
Kilde/referanse som du kom til siden fraNettleser brukt
Operativsystem som brukes
- IP-adresse brukt (hvis aktuelt: i anonymisert form)

Databehandlingen utføres i samsvar med art. 6 (1) bokstav f i GDPR på grunnlag av vår berettigede interesse i å forbedre stabiliteten og funksjonaliteten til nettstedet vårt. Opplysningene vil ikke bli videreformidlet eller brukt på noen annen måte. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å kontrollere serverloggfilene i ettertid hvis det foreligger konkrete indikasjoner på ulovlig bruk.

2.2 Dette nettstedet bruker SSL- eller TLS-kryptering av sikkerhetsgrunner og for å beskytte overføringen av personopplysninger og annet konfidensielt innhold (f.eks. bestillinger eller henvendelser til den behandlingsansvarlige). Du kjenner igjen en kryptert forbindelse på tegnstrengen https:// og låsesymbolet i nettleserlinjen.

Informasjonskapsler

For å gjøre besøket ditt på nettstedet vårt mer attraktivt og for å gjøre det mulig å bruke visse funksjoner, bruker vi informasjonskapsler, dvs. små tekstfiler som lagres på sluttapparatet ditt. I noen tilfeller slettes disse informasjonskapslene automatisk etter at nettleseren lukkes (såkalte "session cookies"), i andre tilfeller forblir disse informasjonskapslene på enheten din over lengre tid og gjør det mulig å lagre sideinnstillinger (såkalte "persistent cookies"). I sistnevnte tilfelle kan du finne varigheten av lagringen i oversikten over innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din.

Hvis personopplysninger også behandles av individuelle informasjonskapsler som er satt av oss, utføres behandlingen enten i samsvar med art. 6 (1) bokstav b i GDPR for å oppfylle kontrakten, i samsvar med art. 6 (1) punkt a GDPR i tilfelle samtykke er gitt eller i samsvar med Art. 6 (1) bokstav f i GDPR for å ivareta våre berettigede interesser i best mulig funksjonalitet på nettstedet samt en kundevennlig og effektiv utforming av sidebesøket.

Du kan stille inn nettleseren din slik at du blir informert om innstillingen av informasjonskapsler, og du kan bestemme individuelt om du vil akseptere dem eller ekskludere aksept av informasjonskapsler i visse tilfeller eller generelt.

Vær oppmerksom på at funksjonaliteten på nettstedet vårt kan være begrenset hvis du ikke godtar informasjonskapsler.

Kontakt oss

Det rettslige grunnlaget for behandling av opplysninger er vår berettigede interesse i å svare på forespørselen din i samsvar med art. 6 (1) bokstav f i GDPR. Hvis kontakten din er rettet mot å inngå en kontrakt, er det rettslige grunnlaget for behandlingen i tillegg art. 6 (1) bokstav b i GDPR. Opplysningene dine vil bli slettet etter at henvendelsen din er ferdigbehandlet; dette er tilfelle hvis det kan utledes av omstendighetene at de aktuelle fakta er endelig avklart, forutsatt at det ikke foreligger noen lovbestemte lagringsforpliktelser som tilsier noe annet.

Data Bearbeiding Når du åpner en kundekonto og for kontraktsbehandling

I henhold til art. 6 (1) bokstav b i GDPR vil personopplysninger fortsatt bli samlet inn og behandlet i den grad det er nødvendig i hvert enkelt tilfelle hvis du gir oss disse opplysningene når du åpner en kundekonto. Opplysningene som er nødvendige for å åpne en konto, finner du i inndatamasken i det aktuelle skjemaet på nettstedet vårt.

Du kan når som helst slette kundekontoen din ved å sende en melding til ovennevnte adresse til den ansvarlige personen. Etter at du har slettet kundekontoen din, vil opplysningene dine bli slettet, forutsatt at alle kontrakter som er inngått via den, er ferdigbehandlet, at ingen lovbestemte oppbevaringsperioder er i strid med loven og at vi ikke har noen berettiget interesse i fortsatt lagring.

Kommentar Funksjon

I forbindelse med kommentarfunksjonen på dette nettstedet lagres og publiseres, i tillegg til din kommentar, informasjon om tidspunktet for skriving av kommentaren og navnet på kommentatoren du har valgt.

I tillegg logges og lagres IP-adressen din. Denne IP-adressen lagres av sikkerhetsgrunner, i tilfelle vedkommende skulle krenke rettighetene til tredjeparter eller legge ut ulovlig innhold ved å sende inn en kommentar.

Vi trenger e-postadressen din for å kunne kontakte deg hvis en tredjepart skulle innvende at innholdet du har publisert er ulovlig. Det rettslige grunnlaget for lagringen av opplysningene dine er art. 6 (1) bokstav b og f i GDPR. Vi forbeholder oss retten til å slette kommentarer som tredjeparter mener er ulovlige.

Bruk av kundedata til direkte reklame

Abonner på vårt nyhetsbrev på e-post

Hvis du registrerer deg for vårt nyhetsbrev, vil vi regelmessig sende deg informasjon om våre tilbud. De eneste obligatoriske opplysningene for å sende nyhetsbrevet er e-postadressen din. Det er frivillig å oppgi ytterligere opplysninger, og disse vil bli brukt til å adressere deg personlig.

Vi bruker den såkalte "double opt-in"-prosedyren for utsendelse av nyhetsbrev. Det betyr at vi først sender deg et nyhetsbrev på e-post når du uttrykkelig har bekreftet at du samtykker til å motta nyhetsbrev. Deretter sender vi deg en bekreftelses-e-post der du blir bedt om å bekrefte at du ønsker å motta nyhetsbrevet i fremtiden ved å klikke på en lenke.

Ved å aktivere bekreftelseslenken gir du oss ditt samtykke til bruk av personopplysningene dine i henhold til Art. 6 (1) bokstav a i personvernforordningen. Når du registrerer deg for nyhetsbrevet, lagrer vi IP-adressen som oppgis av Internett-leverandøren din, samt dato og klokkeslett for registreringen, for å kunne spore eventuelt misbruk av e-postadressen din på et senere tidspunkt.

Opplysningene som vi samler inn når du registrerer deg for nyhetsbrevet, brukes utelukkende til markedsføringsformål via nyhetsbrevet. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet via lenken som er oppgitt for dette formålet i nyhetsbrevet, eller ved å sende en melding til den ansvarlige personen som er nevnt innledningsvis.

Etter at du har meldt deg av, slettes e-postadressen din umiddelbart fra vår distribusjonsliste for nyhetsbrev, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av opplysningene dine, eller vi forbeholder oss retten til en mer omfattende bruk av opplysningene dine som er tillatt ved lov og som vi informerer deg om i denne erklæringen.

Sende nyhetsbrevet til eksisterende kunder

Hvis du har oppgitt e-postadressen din i forbindelse med kjøp av produkter, forbeholder vi oss retten til regelmessig å sende deg tilbud om lignende produkter som du allerede har kjøpt via e-post. I henhold til § 7 (3) i den tyske loven mot urettferdig konkurranse trenger vi ikke å innhente særskilt samtykke fra deg.

I denne forbindelse utføres databehandlingen utelukkende på grunnlag av vår berettigede interesse i personlig tilpasset direkte reklame i henhold til art. 6 (1) bokstav f i GDPR. Hvis du i utgangspunktet har motsatt deg bruk av e-postadressen din til dette formålet, vil vi ikke sende deg en e-post.

Du har når som helst rett til å motsette deg fremtidig bruk av e-postadressen din til det nevnte reklameformålet ved å gi beskjed til den behandlingsansvarlige som er nevnt i begynnelsen av dette dokumentet. I denne forbindelse må du bare betale overføringskostnadene i henhold til grunntakstene. Ved mottak av din innsigelse vil bruken av e-postadressen din til reklameformål opphøre umiddelbart.

Varsel via e-post om lagertilgjengelighet

Hvis nettbutikken vår har mulighet til å informere deg via e-post om når utvalgte, midlertidig utilgjengelige varer er tilgjengelige, kan du abonnere på vår e-postvarslingstjeneste for produkttilgjengelighet.

Hvis du registrerer deg for vår e-postvarslingstjeneste for produkttilgjengelighet, vil vi sende deg en engangsmelding på e-post om tilgjengeligheten av artikkelen du har valgt. Den eneste obligatoriske informasjonen som trengs for å sende denne meldingen, er e-postadressen din. Det er frivillig å oppgi ytterligere opplysninger, og de brukes hvis det er nødvendig for å kunne henvende seg til deg personlig.

Vi bruker den såkalte "double opt-in"-prosedyren når vi sender denne meldingen. Det betyr at vi bare sender deg et slikt varsel etter at du uttrykkelig har bekreftet at du godtar å motta en slik melding. Vi sender deg deretter en bekreftelses-e-post der du blir bedt om å klikke på en lenke for å bekrefte at du ønsker å motta en slik melding.

Når du aktiverer bekreftelseslenken, samtykker du til bruk av personopplysningene dine i henhold til Art. 6 (1) bokstav a i GDPR. Når du registrerer deg for vår e-postvarslingstjeneste for produkttilgjengelighet, lagrer vi IP-adressen din slik den er registrert av internettleverandøren (ISP) samt dato og klokkeslett for registreringen for å kunne spore eventuelt misbruk av e-postadressen din på et senere tidspunkt.

Opplysningene vi samler inn når du registrerer deg for vår e-postvarslingstjeneste om tilgjengeligheten av varer, brukes utelukkende til å informere deg om tilgjengeligheten av en bestemt vare i nettbutikken vår.

Du kan når som helst avbryte e-postvarslingstjenesten for varetilgjengelighet ved å sende en melding til den behandlingsansvarlige som er nevnt innledningsvis.

Etter at du har meldt deg av, slettes e-postadressen din umiddelbart fra vår distribusjonsliste, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av opplysningene dine eller vi forbeholder oss retten til å bruke opplysningene dine videre i samsvar med loven som vi informerer deg om i denne erklæringen.

Behandling av opplysninger i forbindelse med ordrehåndtering

I den grad det er nødvendig for å oppfylle kontrakten for leverings- og betalingsformål, vil personopplysningene som vi har samlet inn, bli videreformidlet til det bestilte transportselskapet og den bestilte kredittinstitusjonen i samsvar med Art. 6 (1) bokstav b i GDPR.
Hvis vi skylder deg oppdateringer for varer med digitale elementer eller for digitale produkter på grunnlag av en tilsvarende kontrakt, behandler vi kontaktopplysningene (navn, adresse, e-postadresse) som du oppga da du bestilte, for å informere deg personlig ved hjelp av egnede kommunikasjonsmidler (f.eks. per post eller e-post) om kommende oppdateringer innen det lovbestemte tidsrommet innenfor rammen av vår lovbestemte informasjonsplikt i henhold til art. 6 (1) lit. c GDPR. 6 (1) bokstav c i GDPR.
Kontaktopplysningene dine vil kun bli brukt til å informere deg om oppdateringer som vi skylder deg, og vil bare bli behandlet av oss til dette formålet i den grad det er nødvendig for den respektive informasjonen.
For å behandle bestillingen din samarbeider vi også med følgende tjenesteleverandør(er), som helt eller delvis støtter oss i gjennomføringen av inngåtte kontrakter. Visse personopplysninger overføres til disse tjenesteleverandørene i henhold til følgende informasjon.

8.2 Videresending av personopplysninger til leverandører av frakttjenester

Deutsche Post

Vi bruker følgende leverandør som leverandør av transporttjenester: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Tyskland.

Vi videreformidler e-postadressen og/eller telefonnummeret ditt til leverandøren i henhold til Art. 6 (1) bokstav a GDPR før levering av varene med det formål å koordinere en leveringsdato eller for å varsle om levering, hvis du har gitt ditt uttrykkelige samtykke i bestillingsprosessen. Ellers gir vi kun navnet på mottakeren og leveringsadressen videre til leverandøren med henblikk på levering i henhold til art. 6 (1) bokstav b GDPR. 6 (1) bokstav b i GDPR.

Overføringen skjer bare i den grad det er nødvendig for levering av varene. I dette tilfellet er forhåndskoordinering av leveringsdatoen med leverandøren eller leveringsmeldingen ikke mulig.