Отзыв

Возврат, возврат и обмен,
Инструкции по аннулированию и форма аннулирования

30-дневный срок отмены

Потребители, т.е. любые физические лица, действующие в целях, которые полностью или в основном не относятся к торговле, бизнесу, ремеслу или профессии этих лиц, имеют право расторгнуть любой договор на следующих условиях

A. Инструкции по аннулированию

Право на отмену

Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение 30 дней без объяснения причин.

Срок аннулирования истекает по истечении 30 дней со дня, когда вы приобретаете или третья сторона, не являющаяся перевозчиком и указанная вами, приобретает физическое владение товаром. Чтобы воспользоваться правом на аннулирование, вы должны сообщить нам о своем решении аннулировать настоящий договор четким заявлением (например, письмом, отправленным по почте или электронной почте). Вы можете использовать прилагаемую типовую форму аннулирования, но это не обязательно. Для соблюдения срока аннулирования достаточно, чтобы вы отправили свое сообщение о реализации права на аннулирование до истечения срока аннулирования.

Самый простой способ - это отправить нам электронное письмо по адресу

REFUND@ hk.st

+

Продукт / Заказ
Обратный адрес для быстрой обработки:

focusconcept “HK.st”
c/o Lenz & Lorenz GmbH
Herzbergstraße 87-99
10365 Berlin, Lichtenberg

Последствия отмены

If you cancel this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you choose a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us) without undue delay and not later than fourteen days after the day on which we are informed about your decision to cancel this contract. We may make a deduction from the reimbursement for loss in value of any goods supplied, if the loss is the result of unnecessary handling by you. We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. In any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest. You shall send back the goods or hand them over to us or to

focusconcept “HK.st”
c/o Lenz & Lorenz GmbH
Herzbergstraße 87-99
10365 Berlin, Lichtenberg

without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your cancellation from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods. Exclusion and/or premature expiration of the right to cancel. The right to cancel ceases to be available in the case of a contract for the supply of sealed goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons, if they become unsealed after delivery.

Общая информация

1) Пожалуйста, не допускайте повреждения и загрязнения товара. Пожалуйста, возвращайте товары, по возможности, в оригинальной упаковке со всеми аксессуарами и всеми элементами упаковки. При необходимости используйте защитную внешнюю упаковку. Если у вас больше нет оригинальной упаковки, пожалуйста, используйте подходящую упаковку, обеспечивающую адекватную защиту от возможных повреждений при транспортировке.

2) Пожалуйста, не возвращайте товар по пересылке.

3) Обратите внимание, что вышеуказанная общая информация в разделе 1 и 2 не является обязательным условием для эффективного использования вашего права на отмену.

B. Форма аннулирования

Если вы хотите отменить этот договор, заполните и отправьте эту форму.

Я/мы (*) настоящим уведомляем, что я/мы (*) аннулируем мой/наш (*) договор купли-продажи следующего товара (*) / на оказание следующей услуги (*),

Заказано на (*) / получено на (*)

Имя потребителя(ей)

Адрес потребителя(ей)

Подпись потребителя(ей) (только если эта форма уведомляется на бумаге)

Дата

(*) Исключить по необходимости