Visszavonás
Visszatérítés, visszatérítés és csere,
Lemondási útmutató & Lemondási űrlap
30 napos lemondási idő
A fogyasztók, azaz minden olyan magánszemély, aki olyan célból jár el, amely teljes egészében vagy túlnyomórészt nem tartozik a kereskedelmi, üzleti, kézműves vagy szakmai tevékenységéhez, jogosultak bármely szerződéstől elállni az alábbi feltételek mellett
A. A törlésre vonatkozó utasítások
Lemondási jog
Ön jogosult 30 napon belül indoklás nélkül felmondani a szerződést.
Az elállási határidő attól a naptól számított 30 nap elteltével jár le, amikor Ön, vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az áru fizikai birtokába kerül. Az elállási jog gyakorlásához Önnek egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton küldött levélben vagy e-mailben) kell tájékoztatnia minket arról, hogy el kívánja mondani a szerződést. Használhatja a mellékelt elállási formanyomtatvány mintáját, de ez nem kötelező. A felmondási határidő betartásához elegendő, ha a felmondási jog gyakorlásáról szóló közleményét a felmondási határidő lejárta előtt elküldi.
A legegyszerűbb módja küldjön nekünk egy e-mailt a
REFUND@ hk.st
+
Termék / megrendelés
Visszatérési cím a gyors feldolgozás érdekében:Focusconcept GmbH
Luise-Jahn-Straße 6
Nebengebäude
14542 Werder (Havel)
A törlés hatásai
Ha Ön felmondja a szerződést, akkor indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb tizennégy nappal azt a napot követően, amikor értesültünk a szerződés felmondásáról, legkésőbb tizennégy napon belül visszatérítjük Önnek az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek akkor merülnek fel, ha Ön az általunk kínált legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási módot választ). A szállított áruk értékcsökkenése miatti visszatérítésből levonást eszközölhetünk, ha a veszteség az Ön által végzett szükségtelen kezelés következménye. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési eszközzel fogjuk teljesíteni, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Ön kifejezetten másképp állapodott meg. Mindenesetre a visszatérítés következtében Önnek semmilyen díjat nem kell fizetnie. Visszatarthatjuk a visszatérítést mindaddig, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem szolgáltat bizonyítékot arról, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont. Ön köteles az árut visszaküldeni vagy átadni nekünk, vagy
fókuszkoncepció "HK.st"
c/o Lenz & Lorenz GmbH
Siegfriedstraße 65
10365 Berlin, Lichtenberg
indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amikor Ön a szerződéstől való elállását közölte velünk. A határidő akkor teljesül, ha Ön a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi az árut. Az áruk visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik. Ön csak az áru értékcsökkenéséért felel, amely az áru természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges kezelésen kívüli kezelésből ered. Az elállási jog kizárása és/vagy idő előtti lejárta. Az elállási jog megszűnik az olyan lezárt áruk szállítására vonatkozó szerződés esetén, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak a visszaküldésre, ha a szállítás után felbontják a lezárt árut.
Általános információk
1) Kérjük, akadályozza meg az áruk károsodását és szennyeződését. Kérjük, hogy az árut lehetőleg az eredeti csomagolásban, minden tartozékkal és minden csomagolóelemmel együtt küldje vissza. Szükség esetén kérjük, használjon külső védőcsomagolást. Ha az eredeti csomagolás már nincs a birtokában, kérjük, használjon megfelelő csomagolást, amely megfelelő védelmet nyújt az esetleges szállítási károk ellen.
2) Kérjük, ne küldje vissza az árut előre.
3) Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti 1. és 2. pontban szereplő általános információk nem előfeltételei az elállási jog tényleges gyakorlásának.
B. Lemondási űrlap
Ha fel kívánja mondani ezt a szerződést, kérjük, töltse ki és küldje el ezt az űrlapot.
Ezúton értesítem/jelentjük (*), hogy elállok/elállunk (*) az alábbi áruk (*)/az alábbi szolgáltatás (*) nyújtására vonatkozó adásvételi szerződésemtől (*),
Megrendeltem (*) / megkaptam (*)
A fogyasztó(k) neve
A fogyasztó(k) címe
A fogyasztó(k) aláírása (csak akkor, ha ezt a formanyomtatványt papíron nyújtják be)
Dátum
(*) A megfelelőt törölni