Ανάκληση

Επιστροφές, επιστροφές και ανταλλαγές,
Οδηγίες για ακύρωση & Έντυπο ακύρωσης

Περίοδος ακύρωσης 30 ημερών

Οι καταναλωτές, δηλαδή κάθε άτομο που ενεργεί για σκοπούς που δεν εμπίπτουν εξ ολοκλήρου ή κατά κύριο λόγο στην εμπορική, επιχειρηματική, βιοτεχνική ή επαγγελματική του δραστηριότητα, δικαιούνται να ακυρώσουν οποιαδήποτε σύμβαση υπό τους ακόλουθους όρους

A. Οδηγίες για την ακύρωση

Δικαίωμα ακύρωσης

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση εντός 30 ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία.

Η περίοδος ακύρωσης λήγει μετά την πάροδο 30 ημερών από την ημέρα κατά την οποία αποκτάτε εσείς ή τρίτος, εκτός του μεταφορέα και υποδεικνυόμενος από εσάς, τη φυσική κατοχή των αγαθών. Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου ακύρωσης, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό. Για να τηρήσετε την προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την ανακοίνωσή σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από την εκπνοή της προθεσμίας ακύρωσης.

Ο ευκολότερος τρόπος είναι να μας στείλετε ένα e-mail στο

REFUND@ hk.st

+

Προϊόν / Παραγγελία
Διεύθυνση επιστροφής για γρήγορη επεξεργασία:

focusconcept “HK.st”
c/o Lenz & Lorenz GmbH
Herzbergstraße 87-99
10365 Berlin, Lichtenberg

Επιπτώσεις της ακύρωσης

If you cancel this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you choose a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us) without undue delay and not later than fourteen days after the day on which we are informed about your decision to cancel this contract. We may make a deduction from the reimbursement for loss in value of any goods supplied, if the loss is the result of unnecessary handling by you. We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. In any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest. You shall send back the goods or hand them over to us or to

focusconcept “HK.st”
c/o Lenz & Lorenz GmbH
Herzbergstraße 87-99
10365 Berlin, Lichtenberg

without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your cancellation from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods. Exclusion and/or premature expiration of the right to cancel. The right to cancel ceases to be available in the case of a contract for the supply of sealed goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons, if they become unsealed after delivery.

Γενικές πληροφορίες

1) Παρακαλείστε να αποφύγετε τη φθορά και τη μόλυνση των εμπορευμάτων. Παρακαλείστε να επιστρέψετε τα εμπορεύματα, αν είναι δυνατόν, στην αρχική συσκευασία με όλα τα εξαρτήματα και όλα τα συστατικά της συσκευασίας. Εάν είναι απαραίτητο, παρακαλείστε να χρησιμοποιήσετε προστατευτική εξωτερική συσκευασία. Εάν δεν έχετε πλέον στην κατοχή σας την αρχική συσκευασία, παρακαλείστε να χρησιμοποιήσετε κατάλληλη συσκευασία που παρέχει επαρκή προστασία από πιθανές ζημιές κατά τη μεταφορά.

2) Παρακαλούμε μην επιστρέφετε τα εμπορεύματα με μεταφορά εμπορευμάτων προς τα εμπρός.

3) Σημειώστε ότι οι παραπάνω γενικές πληροφορίες στα τμήματα 1 και 2 δεν αποτελούν προϋπόθεση για την αποτελεσματική άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης.

B. Έντυπο ακύρωσης

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε και υποβάλετε την παρούσα φόρμα.

Εγώ/εμείς (*) ανακοινώνω/εμείς (*) ότι ακυρώνω/εμείς (*) τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών (*) / για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*),

Παραγγέλθηκε στις (*) / παραλήφθηκε στις (*)

Όνομα καταναλωτή(-ών)

Διεύθυνση καταναλωτή(-ών)

Υπογραφή του καταναλωτή (των καταναλωτών) (μόνο εάν το παρόν έντυπο κοινοποιείται σε χαρτί)

Ημερομηνία

(*) Διαγράφεται κατά περίπτωση